よくあるご質問
エアコン工事前の疑問について
Q:エアコンの設置工事はどれくらい時間がかかりますか?
A:エアコンの取付工事にかかる時間は、エアコン1台あたり1時間半程度です。
ただし、これは標準工事のみでエアコンを取り付けることができる場合の目安時間です。
追加工事が発生した場合は、取付工事の所要時間は大幅に延長します。 そのため、追加工事が発生する可能性がある方は、工事のためにスケジュールを1日空けておくことをオススメします。
Q:通販でエアコンを購入したのですが商品配達日と工事日は同日で出来ますか?
A:商品は工事日前日までの受け取りをお願いしております。
Q:賃貸マンションですが、エアコン設置は出来ますか?
A:あらかじめ管理人様もしくは管理会社様へ許可を得ていただくようにお願いしております。
Q:追加工事がいくらかかるか不安です。
A:工事前に設置場所を確認させていただき、追加工事の内容と必要性を説明し金額を提示させていただきます。ご不安でしたら有料での事前下見(お見積り)も行っておりますのでご相談ください。
Q:追加工事料金の支払い方法は?
A:工事日当日に担当作業員へ現地で現金でのご精算をお願いしております。
Q:通販でエアコンを購入したのですが、商品の配送日を変更したい。
A:申し訳ございません。弊社は販売店様より工事のみを請け負っております。
商品の配送については販売店様へのお問い合わせをお願いしております。
Q:注文者が工事に立ち会えない場合は対応できますか?
A:原則としては、トラブルを避けるためにも注文者様に立ち会っていただいております。
どうしても立ち会えない場合は、代理の方に対応いただくことも可能ですが、代理で立ち会う方に設置環境の共有をお願いします。工事完了書の方にも代理の方のサインを頂き、工事完了の合意とさせていただきますのでご了承ください。
現地では商品に問題がないか、試運転の確認をさせていただきます。追加工事が発生する場合も代わりにお支払いいただくことになりますので、よろしくお願いいたします。