次のような場合には、保証対象外となります。

 

1.　本保証書の提示がない場合。

2.　工事保証に工事伝票番号・施工担当者の記入がない場合。

3.　当社および協力会社以外で施工した工事。

4.　当社および協力会社で施工した履歴がない場合。

5.　製品本体・使用部材の不良や経年劣化による不具合または事故。

6.　落雷・地震・風水害・その他の天災や、戦争・抗争・事件等第三者の加害行為に起因する事故。

7.　工事完了後に、お客様、またはお客様の手配された工事業者が手を加えた場合（メーカー含む）。

8.　外観上のキズや塗装の剥離、汚れ等、外観上の損傷で使用上支障のない場合。

9.　お客様の故意または過失、使用上の誤り、改造や加工による故障や損傷等の不具合または事故。

10.　その他当社および協力会社の責であることが明白でない場合。

※調査の結果、当社及び協力会社の施工に起因するものでなかった場合は、出張料・技術料等の実費をご請求させて頂きます。

 

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