よくあるご質問

エアコン工事後の疑問

Q:工事保証書はありますか?

A:基本的に工事完了時に作業員より発行しております。何らかの理由で工事後に受け取られていなければ、弊社へメールか問い合わせフォームよりご連絡ください。メールにて発行いたします。

Q:エアコンの調子が悪いのですが、メーカーへ連絡したほうが良いですか?

A:まずは弊社までご連絡ください。先にメーカー様で対応されますと責任の所在が不明瞭となり工事保証での対応が難しくなります。

Qエアコンから水が漏れてきます。

A:すぐに対応をしますので、ご連絡ください。※ドレンホースに虫よけキャップを付けられてる場合はつまっていないか確認をお願いします。

Q:エアコンのクリーニングはしてもらえるの?

A:はい。エリアにもよりますが対応できる作業員もいますのでお問い合わせください!

Q:リモコンにエラーコードが表示されました。

A:まずは弊社までエラーコードをご連絡ください。エラーコードの内容を確認した上で、作業担当者で点検訪問するかメーカー点検の手配をするか判断させていただきます。

Q:

A: